modern design. De Qwic collectie is luxe
afgewerkt en uitermate geschikt voor gebruik
in de stad
Onze merken
De 6 zekerheden van
The Cool Biking Company
1- Veilig betalen en verzenden
2- Grote e-bike en (e-)vouwfiets collectie
3- Erkend BOVAG bedrijf
4- Retourneren binnen 14 dagen
5- Fietsen worden afgemonteerd geleverd
6- Advies en onderhoud in onze winkel
Cool Biking is een bedrijf met echte professionals die weten wat service is en hoe een klant goed te helpen.Ook twee jaar na aanschaf van m'n eBike waren ze na diefstal van de accu zeer behulpzaam om zo snel mogelijk (bij de huidige lange levertijden) een nieuwe te krijgen.
Bij deze winkel een Urban Arrow gekocht. Destijds een van de laatste in nl. Goede service en zelfs thuis afgeleverd. Na een tijdje een probleem met het achterwiel. Maar goed contact hierover en naar behoren afgehandeld.
Eigenlijk schrijf ik nooit reviews, maar voor the cool biking company maak ik een terechte uitzondering. Op 26 maart 2021 kocht ik 2 Gocycle GX elektrische vouwfietsen. Ik woon dik 120 kilometer van Landsmeer, maar de directeur van the cool biking company stond erop om de fietsen persoonlijk bij mij thuis af te leveren omdat hij vond dat dit soort premium fietsen een goede uitleg verdienden. In een uurtje heeft hij bij ons thuis alles uitgelegd. Wij zijn nog steeds meer dan tevreden over deze ongelooflijk mooie fietsen, ze zijn licht, hebben een prima range, ze zijn snel, zeer makkelijk opklapbaar en we hebben er al vele kilometers mee gemaakt. We hebben deze gocycles permanent in onze Volkswagen California staan zodat we nooit misgrijpen als we er weer eens op uit willen. Op een gegeven moment maakte mijn gocycle een krakend geluid, dus belde ik met the cool biking company. Rene was in de buurt en was bereid om mijn fiets op te halen. Uiteindelijk bleek het demp-materiaal in mijn achtervering dit vreemde krakende geluid te maken. Raymond heeft dit materiaal vervangen en het krakend geluid was verledentijd. Die fiets werd binnen een week via PostNL thuisbezorgd. Ik ervaar dit alles als echte service, vandaar mijn positieve review. Raymond en René hartelijk bedankt voor jullie service. Een eventuele toekomstige volgende fiets koop ik uiteraard weer bij jullie.
Afgelopen zaterdag tourtocht van 150 km met racefiets gemaakt. In de polder bij omgeving Landsmeer op zo,n 90 km van de tocht een lekke band en de as van het wiel helaas niet meer los kunnen krijgen om de band te wisselen. Naar deze fietsenzaak geweest. Ze hebben direct geholpen en vakkundig (nieuw draad getapt) het euvel verholpen waardoor ik de fietstocht weer kon hervatten. Super goede service. Echte vakmensen, aardig en behulpzaam. Kortom verdiende 5 sterren en een echte aanrader!!!👌👌👌
